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RETURN & REFUND POLICY

1. 請貴客檢查沒問題才簽收送貨單,如貨品有問題請立即聯絡本店。

2. 所有貨品客人檢查貨品後簽署收妥後,如發現問題需自行拿取貨品到本店作檢查或維修。

3. 更回零件或上門維修產品必須未經使用、無任何損毀及刮花痕跡。 保證需限制於檢查後的結果,如一經檢查是人為或不自然做成的損壞將不會受理。例如撞擊、意外引至損壞、不當的屈折、刮痕、割痕、損耗,本店不會處理

4. 更回零件或維修產品只限更換相同型號、顏色、尺寸的貨品。

5. 陳列品或減價貨品或任何未能提供發票正本之產品這項服務亦不會受理。

6. 更回零件或維修產品過程需大約三至四星期,確實時間會因產品類型、月份而有所不同,本店有最終解釋權。

7. 簽收送貨單後產品上有任何損壞需更換零件或任何產品上的問題,需另收取檢查費及運輸費或拆運費

8. 本店 Relax Furniture 保留最終決定權利。

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